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Magenta TV Plus und TV-Sendungen über die App sehen

3 years ago

Hallo, ich habe den Vertrag Magenta M mit Magenta TV Plus. Leider ist es mir bislang nicht möglich in der App TV zu schauen. Ich bekomme den Hinweis: "Vermisst du weitere Funktionen wie Live-TV.... Besuche www.telekom.de/magenta-streamen." Eigentlich müssten die Sender zu sehen sein, da es im Magenta TV Plus inklusive ist? Ich kann mir die Meldung nicht erklären und frage, ob sich jemand damit auskennt. 

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    • 3 years ago

      Hallo @Tessen80 

      Um MagentaTV in der App schauen zu können, benötigen Sie den Tarif MagentaTV Smart.

      Ansonsten können Sie nur über den Webbrowser schauen.

      6

      Answer

      from

      3 years ago

      Okay, wenn ich den Tarif in Magenta TV Smart umbuche, dann sollte es preislich eigentlich das gleiche sein ohne Abstriche in Leistung und Umfang? Danke auch erstmal für die Hilfe.

      Answer

      from

      3 years ago

      @Tessen80 

      wenn Du aktuell keinen Preisnachlass mehr hast, bleibt der Preis gleich, aber die Laufzeit beginnt von neuen. 

      Answer

      from

      3 years ago

      Dank für die guten Infos und schnelle Hilfe.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 3 years ago

      @Tessen80 Hast du das auch gebucht in deinem Alttarif?

       

      MagentaTV App Plus

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Tessen80

      Magenta TV Plus heißt jetzt laut meiner Info Magenta Smart.

      Magenta TV Plus heißt jetzt laut meiner Info Magenta Smart.
      Tessen80
      Magenta TV Plus heißt jetzt laut meiner Info Magenta Smart.

      @Tessen80 

      jein, Plus war ohne mobile Nutzung (Apps, Stick, One), Smart ist mit mobiler Nutzung.

      0

    • 3 years ago

      Hallo @Tessen80,

      sehr schön, dass mit Hilfe der User hier in unserer Community schnell herausgefunden wurde, woran es lag. Wurde der Tarif inzwischen schon geändert oder wird dazu noch Hilfe benötigt?

      Melden Sie sich bei Bedarf gern hier.

      Freundliche Grüße
      Jürgen U.

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