Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?magenta tv one
vor 2 Jahren
Guten Tag,
habe ein Problem mit meiner Magenta TV-One TV-Box. Nach dem Einschalten funktioniert alles wie es soll, doch seit ca. 3 Wochen, schaltet sich die Box - ohne Betätigung der Fernbedienung oder sonstiger Tasten - plötzlich von selbst ab. Ein Neustart über die Fernbedienung ist nicht möglich, beim Betätigen der Einschalttaste blinkt die grüne LED und hört dann nach ca. 30 Sekunden wieder auf.
Die TV-One startet aber nicht mehr. Ein Einschalten über die An/Aus Taste an der Gehäuse Oberseite, führt dazu, dass auf dem Bildschirm des Fernsehers kurz das Telekom "T" angezeigt wird und dann wieder verschwindet.
Dieser Fehler lässt sich nur durch stromlos machen der TV-One beheben. Nachdem das Stromkabel wieder eingesteckt wurde, startet TV-One ganz normal und funktioniert ohne weitere Störung.
Beim nächsten Mal, dem ersten Einschalten, wiederholt sich der oben genannte Fehler.
Bisherige Schritte zur Fehler Behebung bzw. Anmerkungen zur Einschränkung der Fehlersuche:
- ich verwende KEINE Devolo oder sonstigen Repeater
- habe bereits TV-One und den Router stromlos gemacht, ALLE LAN Kabel abgezogen, dann den Router neu gestartet
und NUR die TV-One wieder verbunden und neu gestartet
- habe bereits die HDMI-CEC Funktionen deaktiviert
- Update suche wurde auch ausgeführt, sowohl TV-One als auch die Fritz!Box 7590 haben die aktuellste Software.
Weiß jemand weiter oder hat eine Idee woran es liegen könnte. Die oben aufgeführten Schritte, waren Lösungsansätze aus verschiedenen Foren.
Vielen Dank im Voraus.
Christian
Magenta_TV_One.png
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