Durch ein Upgrade wurde heute unser Vertrag von MagentaZuhause L - Magnet TV Basic auf

MagentaZuhause XL- Magenta TV Basic 2.0 umgestellt.

Bei der Umstellung wurde bereits darauf hingewiesen, das ein neuer Router nötig sei. Den haben wir auch bestellt, bekommen und auch problemlos installiert.

Nur das Fernsehprogramm läuft nicht mehr.

Wir haben bisher Fernsehen  über den Mediareceiver MR 401 geschaut (kein MagentaTV One oder MagentaTV Stick).

Das war bis gestern auch kein Problem. Nun wird auf dem Fernseher der Fehlerhinweis F20135 angezeigt.

Beim Upgrade wurde nichts davon erwähnt, das man für den Fernseher auch evtl.  etwas neues braucht.