Magenta TV: Meldung "Buchung erforderlich" Trotz passendem Tarif

2 months ago

Hallo zusammen,

Ich kann mich weder in der Magenta TV-App noch im Browser in Magenta-TV anmelden. Es kommt die Meldung "Buchung erforderlich". In meinem aktuellen Tarif (MagentaZuhause XL - MagentaTV Entertain) ist Magenta TV aber enthalten.

Die letzte Anmeldung ist ein paar Monate her, ging aber damals problemlos.

Ideen?

VG

Tim

63

3

    • 2 months ago

      Richtige APP und Zugangsdaten benutzt?

      0

    • 2 months ago

      @user_cd9934 

      hast du die Anmeldung mal mit der Zugangsnummer + persönlichen Passwort von Deinem Festnetzanschluss probiert?

      0

    • 2 months ago

      Hi @user_cd9934,

       

      @Buster01 und @ho.mueller haben den häufigsten Fehler bereits beschrieben. Klappt der Login mit den vorgeschlagenen Daten?

       

      Sören

      0

    Unlogged in user

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