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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV: Maximale Anzahl Geräte erreicht (obwohl nur 1 Gerät registriert)

vor 3 Jahren

Ich schaue Magenta TV auf meinem Samsung TV direkt über eine dort installierte App.

Nach wenigen Minuten erscheint die Meldung "Maximale Anzahl Geräte erreicht".

Dies obwohl nur ein Gerät registriert ist.

Unter Einstellungen / Geräte steht: 1 erfasstes Gerät. Zurücksetzen wieder möglich 18.01.2022. Zurücksetzen Button ist grau.

Ich habe bereits die App neu installiert, keine Veränderung.

 

Ich würde mich über eine baldige Lösung sehr freuen. Alle paar Minuten aus dem Film geworfen zu werden, nervt langsam a bissl

Bild nicht vorhanden

 

Vielen Dank und beste Grüße

Tom Urbschat

 

36525

90

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo

    Mein Problem hat sich gelöst.

    Ich hatte eine  Störung in der Zuleitung.

     

    Gruß

    Robert

    0

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hi @Simi41, 

     

    und gerade kam zu dem Thema ganz frisch eine neue Info rein. 

     

    Der Fehler wurde von den Entwicklern erkannt und es wird auch schon an einer Lösung gearbeitet. In dem nächsten Update der Magenta TV App für Smart TVs ist es zwar nicht dabei, dafür aber in der Version, die danach kommt. 

     

    Viele Grüße

    Sören M.  

    0

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