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vor 31 Minuten
Am 22.11.2026 habe ich gekündigt.
Hallo,
ich habe einen Gutschein für Magenta MegaStream 2.0 mit einer Laufzeit von 24 Monaten am 11.11.2024 eingelöst.
Am 22.11.2026 habe ich gekündigt. Der Kündigungsauftrag wurde sofort ausgeführt. Die bestehende Restlaufzeit wurde nicht berücksichtigt. Am 23.10. kontaktierte ich bereits telefonisch den Kundendienst. Dort konnte man mir leider nicht weiterhelfen und es wurde laut Mitarbeiter eine Nachricht an die Fachabteilung versandt. Mir wurde ein Rückruf bis spätestens Montag, 26.10. versprochen. Leider erfolgte dieser nicht.
Wie erhalte ich meine Restlaufzeit ?
Freundliche Grüße
Du meinst 22.10.
War es kostenlos?
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vor 24 Minuten
Ja, es war eine Beigabe zu einem TV mit einer bestätigten Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Korrekt, am 22.10. habe ich gekündigt (in meinem oberen Beitrag bereits korrigiert).
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von
vor 18 Minuten
Es stand sicherlich irgendwo da.
Bei kostenlosen Laufzeiten, endet es sofort und es gibt keine Kündigungsfrist.
Das wurde auch bei den Flexangeboten zur WM so kommuniziert
Du hast dann zu früh gekündigt
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von