Hallo,

ich habe einen Festnetzvertrag mit der Telekom + einen Mobilfunkvertrag mit der Telekom. Jetzt wollte ich ab 01.Juli 2024 Magenta TV dazu buchen; auswählen kann ich auch - nur kommt dann die Meldung:

Ihr gewünschter Tarifwechsel ist leider nicht möglich

...

• MagentaTV Smart Flex

 ist in Kombination mit Ihrem bestehenden Telefonanschluss (oder mit Ihrem aktuellen Warenkorb) nicht möglich. Das gewünschte Produkt können wir Ihnen leider nicht bereitstellen. Dies kann an einer Mindestvertragslaufzeit des im Bestand befindlichen Produktes liegen.

Weiss jemand, was ich falsch mache bzw. wie ich zu meinem Festnetzvertrag einfach Magenta TV dazu buchen kann?

danke