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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @MM_008,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich denke eher nicht, dass es mit den Tarifen in Verbindung steht. Erfahrungswerte zeigen, dass es meist nicht der "richtige" Login ist. Wichtig ist, dass die E-Mail-Adresse genutzt, die mit den Zugangsdaten verknüpft ist, die zum MagentaTV Tarif gehört.
Gruß
Sebastian S.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Ja, anscheinend hatte ich zwei "Kundencenter" Logins und den falschen genommen. Verknüpft war auch noch nichts.
Leider blicke ich nicht mehr ganz durch (was wofür wann genutzt wird), aber ich kann mich einloggen (zur Not klappt es beim zweiten Versuch). Auf jeden Fall funktioniert TV schauen via Browser nun.
Wäre klasse, wenn man die Logins im Kundencenter, die auf die gleiche Telefonnummer zeigen "mergen" könnte. Aber das dann vielleicht ein anderes Mal
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