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How do I find out which MagentaTV version I have?

Magenta TV im EU Ausland

2 years ago

Hallo,

kann ich die MagentaTV One Box im Ausland betreiben?

Ich habe eine Freischalten für das Ausland Option gefunden. Leider lässt sich das nicht aktivieren.

WKann mir jemand weiterhelfen?

Danke

Viele Grüße

1010

15

  • 2 years ago

    Grüße @firewarrior 

    firewarrior

    kann ich die MagentaTV One Box im Ausland betreiben?

    kann ich die MagentaTV One Box im Ausland betreiben?
    firewarrior
    kann ich die MagentaTV One Box im Ausland betreiben?

    Wenn es diese ist, dann ja.

    https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/media-receiver/magenta-tv-one

    Bild nicht vorhanden

     

    0

  • 2 years ago

    Hallo @firewarrior 

     

    Vielen Dank für deinen Beitrag

     

     

    firewarrior

    Ich habe eine Freischalten für das Ausland Option gefunden. Leider lässt sich das nicht aktivieren

    Ich habe eine Freischalten für das Ausland Option gefunden. Leider lässt sich das nicht aktivieren
    firewarrior
    Ich habe eine Freischalten für das Ausland Option gefunden. Leider lässt sich das nicht aktivieren

    Woran scheitert es denn?

    Wie lautet dein Tarif?

     

    Bitte genaue Bezeichnung auf deiner Auftragsbestätigung

     

    0

  • 2 years ago

    firewarrior

    Ich habe eine Freischalten für das Ausland Option gefunden. Leider lässt sich das nicht aktivieren.

    Ich habe eine Freischalten für das Ausland Option gefunden. Leider lässt sich das nicht aktivieren.
    firewarrior
    Ich habe eine Freischalten für das Ausland Option gefunden. Leider lässt sich das nicht aktivieren.

    Musst du eigentlich nicht mehr freischalten:

     

    Detlev K.

    Magenta TV Kunden mit Tarif müssen diese Option nicht aktivieren.

    Magenta TV Kunden mit Tarif müssen diese Option nicht aktivieren.
    Detlev K.
    Magenta TV Kunden mit Tarif müssen diese Option nicht aktivieren.

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-EU-Freigabe-in-Kundencenter-funktioniert-nicht/m-p/5220936#M470830 

    8

    Answer

    from

    2 years ago

    Hey @firewarrior,

     

    wie meine Kollegin Jenny geschrieben hat, ist dies automatisch aktiv, wenn du einen Festnetzanschluss mit Magenta TV bei uns hast. Du schreibst, du hast den Magenta Zuhause XL Tarif, somit besitzt du einen Festnetzanschluss und musst nichts mehr extra aktivieren. Wenn du versuchst die Option zu aktivieren, erhältst du eine Fehlermeldung, da du in deiner Kombination, diese Option nicht buchen brauchst und das Systemseitig geblockt wird.

     

    Beste Grüße

    Mario Sa.

    Answer

    from

    2 years ago

    Hallo @Mario Sa. 

    vielen Dank. Sollte vielleicht besser im Account dargestellt werden.

    Und nicht als deaktiviert.

    Ich finde das verwirrend

     

    VG

    Answer

    from

    2 years ago

    @firewarrior das verstehe ich, ich nehme dein Feedback gerne mit an unsere Softwareentwickler! 🙌

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 2 years ago

    Hallo

    Habe noch eine Frage.

    Wie melde ich die MagentaTV One Box im Ausland an? Zuhause läuft das über den Telekom Router.

    Den habe ich im Ausland ja nicht dabei.

    Viele Grüsse

    2

    Answer

    from

    2 years ago

    Hallo @firewarrior,

     

    schau doch mal hier, dort findest du die Informationen zur Nutzung im EU Ausland. 

     

    Grüße

    Sarah S. 

    Answer

    from

    2 years ago

    firewarrior

    Wie melde ich die MagentaTV One Box im Ausland an?

    Wie melde ich die MagentaTV One Box im Ausland an?
    firewarrior
    Wie melde ich die MagentaTV One Box im Ausland an?

    Gar nicht.

     

    Ist es eine One verbindest du diese mit dem Internet, innerhalb der EU funktioniert diese dann wenn der Internetzugang keine Beschränkungen hat.

     

    Ist es eine Box geht diese nur im Festnetz der deutschen Telekom 

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 2 years ago

    Hallo. 

    Erstmal vielen Dank für die Antworten. Und ein Lob.

    Einfacher geht es nicht sein Fernsehprogramm ins Ausland

    mitzunehmen. Box an den Fernseher anschliessen, mit dem Internet verbinden  und fertig.

    Eine Runde Sache

    Viele Grüße

    0

Unlogged in user

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