Kein Internet, TV, Telefon

Question

Seit gestern funktioniert Margenta überhaupt nicht mehr. Außerdem verliert der Router immer wieder über mehrere Stunden die Verbindung zum Netz. Es leuchten nur die Lampen für die Power und WLAN, aber WLAN funktioniert trotzdem nicht. Auch Netzstecker ziehen hilft gar nicht. Anrufen - Fehlanzeige. Die Wartezeit ist nicht normal. Und auf meine Störungsmeldung online bezüglich Margenta habe ich seit gestern keine Antwort erhalten. Ich bin ziemlich sicher, dass hier eine großflächige Srörung vorliegt, die die Telekom vor den Kunden nicht offenlegt. Denn zwischendurch geht das Telefon und das Internet vorübergehend wieder, ohne dass etwas an den technischen Geräten verändert wurde. Dann fällt wieder alles zusammen. Hat jemand eine Ahnung, was los ist?

Has · Accepted Answer

Großflächige Störungen sollten bei Regionale Meldungen angezeigt werden.https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/anschluss-diagnose

CyberSW · Answer

Auf der Website kannst du auch die Störung melden .. aber besser wäre es natürlich, einfach die Störungsstelle anzurufen.

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