Gelöst
Magenta TV funktioniert nicht
vor 6 Monaten
Hallo,
Meine Magenta TV Box verbindet sich nicht und entsprechend ist kein Fernsehen verfügbar.
Internet funktioniert aber.
Gibt es aktuell bereits bekannte Probleme?
Danke für eine Rückmeldung
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vor 6 Monaten
Hast du einen Tarifwechsel gemacht? Kommt irgend eine Fehlermeldung?
Wie ist die MagentaTV Box mit dem Router verbunden?
4
Antwort
von
vor 6 Monaten
Die Magenta Box ist normalerweise per WLAN verbunden.
Die Magenta Box ist normalerweise per WLAN verbunden.
Und im Router selber wird die Verbindung aktiv angezeigt?
Was sagen die Leuchtanzeigen der 3 LEDs und der LED der WLAN-"Taste"?
Antwort
von
vor 6 Monaten
Wie kann ich denn im Router einsehen ob er einen Verbindung hat?
An der Box leuchtet nur das grüne kleine Lämpchen
Antwort
von
vor 6 Monaten
Wie kann ich denn im Router einsehen ob er einen Verbindung hat?
Dazu müsstest du verraten was für eine Router du hast.
An der Box leuchtet nur das grüne kleine Lämpchen
An der Box leuchtet nur das grüne kleine Lämpchen
Wenn die LED der WLAN-Taste nicht grün leuchtet dann besteht auch keine WLAN-Verbindung
Bitte folge mal der Anleitung hier
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-magenta-tv-box.pdf
Auf Seite 26
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
Nach mehrfachen Versuchen das WLAN neu zu verbinden klappt es nun endlich!
Trotzdem Danke fur die schnelle Hilfe.
1
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @Lenchen282,
vielen Dank für die Rückmeldung. Freut mich, dass es jetzt endlich geklappt hat. Sollten darüber hinaus noch Fragen aufkommen, dann melde dich bitte. Ich wünsche noch ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Dilber
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
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