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2 years ago
@Mel76
Schon mal geschaut, ob sie sich vielleicht nochmal einloggen müssen?
1
from
2 years ago
Ja, schon versucht
0
Unlogged in user
from
2 years ago
welche der beiden Apps nutzt du auf dem fireTV?
Prüfe bitte auf welcher der beiden Webseiten du dich anmelden und TV schauen kannst
https://web.magentatv.de/
oder
https://web2.magentatv.de/
4
from
2 years ago
Auf dem Fire TV Magenta TV 1. Generation
0
from
2 years ago
Hey @Mel76,
es freut mich, dass du MagentaTV wieder normal nutzen kannst.🙂
Hast du irgendetwas unternommen, dass es funktioniert - wenn ja was?
Liebe Grüße
Emre T.
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from
2 years ago
Ich habe mich nochmals neu einloggen müssen
Unlogged in user
from
2 years ago
Es funktioniert wieder. Vielen Dank
1
from
2 years ago
@Mel76 manchmal ist die Lösung so einfach...😂
Ich freue mich auf jeden Fall, dass es wieder läuft.
Du kannst dich jederzeit melden, falls etwas unklar ist.
Bester Gruß
Emre T.
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from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Ich habe mich nochmals neu einloggen müssen
0
2 years ago
Hallo, bei mir ist es wie bei Mel76,
ich habe den FireTV Stick und bisher über die Magenta TV geschaut. Nun heißt die MagentaTV 1.Generation
Ich bekomme nach dem starten die Meldung
"Vermisst du weitere Funktionen wie Live TV oder hast du noch keinen Zugang..."
Ich habe wirklich alles probiert,
FireStick neu gestartet
aus der App 1. Generation ab- und wieder angemeldet
die Fehlermeldung bleibt die selbe
Die andere MagentaApp runtergeladen. Hier gibt es nach der Anmeldung die Nachricht, Für deinen Tarif benötigst du eine andere MagentaTV App und dann werde ich auf die alte App weitergeleitet.
Auf dem Pad funktioniert alles wie immer
Was kann ich och machen?
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1
from
2 years ago
Hallo @zugang0,
zu der Anfrage habe ich hier bereits geantwortet.
Bitte lass uns die Konversation wegen der Übersichtlichkeit unter dem anderen Beitrag weiterführen.
Lieben Gruß, Melanie B.
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