Hallo zusammen. 

Ich habe seit ca. 3 Monaten das Problem, dass ich Magenta TV im Prinzip nicht mehr nutzen kann. Spätestens nach 30 Minuten friert das Bild komplett ein und nichts geht mehr. Erst nach Neustart der TV Box läuft es wieder für wenige Minuten bevor das selbe passiert. Oft muss ich die TV Box auch mehrfach neu starten, was an schlimmen Tagen bis zu einer Stunde dauern kann.

Was kann man bei diesem Problem tun?

W-lan Signal ist stabil und die Box über Lan-Kabel anzuschließen aufgrund des Anschlusses im Flur keine Alternative. Ich bezahle 64€ im Monat für eine Leistung die ich nicht nutzen kann, was sehr ärgerlich ist.