Solved
Magenta TV Flex
4 years ago
Hallo,
Ich habe soeben Magenta TV Flex online bestellt, mit der Bitte dies ab morgen zu schalten.
Der Plan war es einen Monat kostenfrei (siehe Anlage) zu testen und dann ggf. fest im Tarif zu integrieren. Zunächst hieß es ich könne dies nicht buchen, aber trotzdem kam dann die Bestätigung.
Entgegen der Vermutung, dass der 1.Monat kostenlos sei, wird die Schaltung bestätigt und ich soll 10 Euro im Monat zahlen.
Wird die Gutschrift ggf. im Auftrag nicht ausgewiesen und kommt nachträglich (was ich komisch fände) oder gibt es gar keinen Gratismonat und ich müsste widerrufen?
Viele Grüße
Pascal Hoffmann
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4 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer
es gibt bei MagentaTV Flex keinen kostenfreien Monat mehr.
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app? tiveTabID=ohne-telefonie-und-internet-flat-laufzeit-1-monat
woher stammt dein Screenshot?
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4 years ago
Danke für die Rückmeldung. Ich habe ein Foto vom Bildschirm meines Rechners gemacht, von wo aus ich diesen Tarif - mit kostenfreiem Monat - bestellt habe. Das Foto ist aktuell
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4 years ago
Die Aktion ist m. W schon längst vorbei, aktuell gibt es kein Probemonat
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4 years ago
Die Aktion ist m. W schon längst vorbei, aktuell gibt es kein Probemonat
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4 years ago
@telekomhilft:
Ich habe jetzt erstmalig etwas widerrufen und dies per Mail getan. Dass man meinetwegen nicht alles stehen und liegen lässt ist klar, aber was mich überrascht ist, dass ich keine auomatisch generierte Eingangsbestätigung erhalten habe.
Ist einsehbar, ob mein Widerruf da ist?
Mail war an "widerruf@telekom.de".
Dankeschön vorab!
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