Solved

Magenta TV Flex 2.0 lässt sich nicht kündigen

1 year ago

Hallo zusammen, 
in der Vertragsübersicht wird der Vertrag nicht angezeigt und auch über die Seite zur Kündigung von Zusatzoptionen hat die Kündigung von "Magenta TV Flex" nicht funktioniert. Möglicherweise weil ich 2.0 habe? 

 

"schade, dass Sie die Option MagentaTV Flex für Ihren Festnetz-Vertrag kündigen.
Leider haben wir die genannte Option nicht in Ihrem Festnetz-Vertrag gefunden."

Der Telekom Login ist derselbe und MagentaTV wird bei der Festnetz-Rechnung berechnet.

564

20

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Hallo @Snow49,

      vielen Dank für das nette Gespräch. 

      Wie besprochen habe ich nun alles erledigt. 

      Eine Bestätigung ist auch schon auf dem Weg zu dir.

      Solltest du weitere Fragen haben, dann gib mir einfach einen Hinweis. 

       

      Viele Grüße und einen schönen Abend.

      Christoph 

      0

    This could help you too

    Solved

    in  

    260

    0

    2

    in  

    210

    0

    5

    Solved

    in  

    79

    0

    2

    in  

    182

    0

    1