Magenta TV Entertain Warenkorb Fehler
vor 3 Jahren
Hallo liebe Community,
ich wollte heute das Telekom Magenta TV Entertain Paket buchen. Beworben wird es mit 6 Monate 0€, 7.-12. Monat 10€ und ab dem 12. Monat 15€.
Im Warenkorb wird mir allerdings 12€ statt 10€ für den 7.-12. Monat angezeigt (s. Bild).
Was läuft hier schief?
Beste Grüße
Max
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Gelöst
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vor 3 Jahren
Im Warenkorb sind plötzlich 2 Aktionen hinterlegt. Die Preisanzeige unten benutzt dann den 2. Eintrag. Auf dem Sternchen bei 0,00 steht aber auch richtig im Text 10,- für 7. bis 12.
Jupp da ist was faul. Fraglich was dann auf der Auftragsbestätigung zu stande kommt.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Scheint offenbar ein technischer Fehler zu sein. Dann hoffe ich einfach Mal, dass die Telekom die Webseite fixt und probiere es die Tage nochmal ...
Antwort
von
vor 3 Jahren
und probiere es die Tage nochmal
Buch doch einfach. Wenn es nur im Warenkorb ein Anzeigefehler ist, ist das doch erstmal nicht so tragisch. Sollte es auch in der Auftragsbestätigung falsch auftauchen, dann eben widerrufen.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Max19899
Hey Max, vielen Dank für deine Nachricht 🙌
Entschuldige bitte die späte Reaktion 😕 Konntest du es nun mit den korrekten Konditionen buchen bzw. tritt der Fehler weiterhin auf? Sonst müssen wir das noch mal weitergeben 🤝
Viele Grüße
Timur K.
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