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vor 2 Monaten
Willkommen & guten Abend @mamamast!
ich habe bei der Registrierung von Disney+ über Magenta TV die falsche E-Mail Adresse angegeben. Könnte man diese wieder trennen und mir einen neuen Link zur Registrierung zukommen lassen?
Hallo, ich habe bei der Registrierung von Disney+ über Magenta TV die falsche E-Mail Adresse angegeben. Könnte man diese wieder trennen und mir einen neuen Link zur Registrierung zukommen lassen?
Ähnlich wie im folgenden Thema: Zwei Magenta Verträge und aus Versehen bei beiden mit gleicher Email Adresse bei Disney+
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Mamamast
Freut mich, dass du zu uns hier hereingeschneit bist. ❄️ Manchmal ist man einfach im Fluß und *schwupps* schon ist nicht die gewünschte Mail-Adresse vergeben. Ist kein Beinbruch und lösen wir auch. Da ich so spät nicht zu dir durch den Hörer auch deine Couch fallen wollte, geht es morgen in neuer Frische weiter.
Greetz
Stefan
0
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vor 2 Monaten
Hi @mamamast,
ich kam telefonisch leider nicht durch. Passt es zu einer anderen Zeit besser?
Alles Gute,
Johannes P.
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0
vor 2 Monaten
@Johannes P. :Jetzt bin ich wieder ganztags erreichbar
0
1
von
vor 2 Monaten
Vielen Dank für das freundliche Telefonat @mamamast 😊
Wie besprochen kümmere ich mich nun darum, dass im Hintergrund die schiefgegangene Verknüpfung aufgelöst wird. Sobald das abgeschlossen ist, geben wir Ihnen Bescheid.
Beste Grüße und ein schönes Wochenende wünscht
Louisa
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Hallo,
nachdem ich die Partner-ID bekommen habe, schrieb ich an help(at)disneyplus.com eine Mail mit der Bitte, dass sie meinen Account von der falschen Mailadresse auf die korrekte ändern.
Ein paar Tage später kam die Antwort, dass es umgesetzt wurde.
Nun funktioniert alles wie gewünscht.
Vielen Dank nochmal ans Team!
VG mamamast
0
1
von
vor einem Monat
Hallo @mamamast,
vielen Dank für die Rückmeldung. Freut mich zu lesen. :)
Beste Grüße
Julia
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von