Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV Chromecast Wales gegen Schweiz

vor 4 Jahren

Hallo,

seit heute funktioniert da Streamen der MagentaTV app von Handy auf den mit einem Fernsehen verbundenen Google Chromecast nicht mehr. Ich klicke in der App auf das Streaming Symbol und wähle den Chromecast aus. Anschließend erscheint auf dem Fernseher kurz der Ladebildschirm von MagentaTV, welcher nach einer Sekunde aber wieder abstürzt. Am Tag zuvor funktionierte das Streaming noch einwandfrei. Ich habe dies mit verschiedenen Smartphones ausprobiert. Jedes Mal mit demselben Ergebnis.

 

Auf dem Smartphone kann die App ohne Probleme genutzt werden. Andere Dienste lassen sich problemlos mittel Chromecast auf den Fernseher streamen. Der Fernseher ist per W-Lan mit dem demselben Heimnetzwerk verbunden wie die Smartphones. Sowohl Chromecast, W-Lan Router, Fernseher und Smartphones wurden jeweils neu gestartet. Das Problem ließ sich so aber nicht lösen.

 

Ich hoffe sie können mir bei der Lösung dieses Problems helfen.

372

9

  • vor 4 Jahren

    MW71

    funktioniert da Streamen der MagentaTV app von Handy auf den mit einem Fernsehen verbundenen Google Chromecast nicht mehr.

    funktioniert da Streamen der MagentaTV app von Handy auf den mit einem Fernsehen verbundenen Google Chromecast nicht mehr.
    MW71
    funktioniert da Streamen der MagentaTV app von Handy auf den mit einem Fernsehen verbundenen Google Chromecast nicht mehr.

    Stimmt Funktioniert auch nicht.Lol

    . Must eine Störung melden 

    4

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    MW71

    Wie geht das?

    Wie geht das?

    MW71

    Wie geht das?


    Forget it. Die Telekom hat es schon gemerkt.

     

    Ich würde vorschlagen: Rote Karte für die BWL-er der Telekom.

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    MW71

    Wie geht das?

    Wie geht das?

    MW71

    Wie geht das?


    Hallo @MW71 

     

    hier kannst du das machen:

    https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true

     

    oder 08003301000

     

    es gibt zwar eine Störungsmeldung aber dies betrifft nur Buchung MagentaTV und Nutzung MagentaTV über den Webbrowser

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Inzwischen (nach dem Spiel) geht es wieder.

    Nach Twitter haben alle Browser-Zugänge versagt.

    Funktioniert haben: App´s, Smart-TVs, diverse Stick´s und der MR , sowie die "neue" Box.

     

    Nächstes Spiel = nächste Chance!

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    @MW71,

    Die Buchung von MagentaTV ist wieder möglich und die Nutzung von MagentaTV über Web-Browser (web.magentatv.de) steht auch wieder zur Verfügung. Wir bedauern die Einschränkungen.

    Auch Chromecast war beeinträchtigt.


    Grüße Detlev K.

    3

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Klar, dass es wieder geht!

    Jetzt sind auch alle zu ARD/ZDF geflüchtet und keiner guckt mehr Magenta TV.

    Es war ja auch nicht damit zu rechnen, dass Kunden, die mit Exklusivität gelockt wurden, das exklusive Programm tatsächlich GUCKEN, wer hätte damit rechnen können (Ironie !)

     

    Freue mich schon auf Frankreich vs. Portugal im Radio, denn Magenta TV wird sicherlich exklusiv überlastet sein.

    Mein Vertrag wird sofort gekündigt, so NEIN!

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Ich hatte mit meinem MR 401 / FB 7590 Kombination keine Probleme.

     

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Ja dann herzlichen Glückwunsch!

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

in  

134

0

1

in  

209

0

2

in  

284

0

3

in  

162

0

4

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Keine Tags gefunden!

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.


Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.