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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV Box One 2. Gen - immer wieder Offline mit WLAN
vor 56 Minuten
Da ich nur DLAN im Wohnzimmer habe (als Alternative zu WLAN) und das nicht immer super stabil ist, hab ich die Box per WLAN verbunden. Mein Router steht 5m von der Box entfernt. Es ist eine FritzBox 7590, aktuell und gepflegt.
Die TV Box One ist auch immer aktuell.
Jetzt habe ich die Box auf WLAN umgestellt, also einfach damit verbunden.
Das funktioniert auch prinzipiell, aber nahezu täglich ist die Box offline nach Einschalten. Dann muss ich WLAN aus- und wieder einschalten. Dann verbindet sich die Box meist wieder. Von alleine nie. Das ist eigentlich im Alltag untauglich.
Wenn ich im Internet nach Lösungen suche, kommt der Hinweis, dass Bandsteering oder Frequenzwechsel etc. das Problem sein könnten und man könnte die Fritzbox extrem umstellen, um alles was irgendwie normal ist umbiegen, um das Problem in den Griff zu bekommen. Das werde ich nicht machen. Alle anderen Geräte im Haus, auch die, die weiter weg sind, haben kein Problem mit dem WLAN und im Haus sind wohl geschätzt 20-30 Geräte irgendwie im WLAN. Das Problem muss an der TV Box liegen und relativ sicher nicht an der FritzBox. Zwei SSID , einmal 5GHz, einmal 2.4GHz, fester Kanal etc. sind ein Konfig-Overhead und schränken auch den Betrieb der anderen Geräte wohlmöglich ein, ganz zu schweigen vom Komfort.
Hat noch jemand das Problem und wie kann man es innerhalb der Box lösen?
Muss ich darüber nachdenken, die Box austauschen zu lassen? Ich miete sie aktuell zu 6 Euro.
Die Box an sich ist nicht schlecht. Hab davor ein Apple TV benutzt, aber da war die App Unterstützung nicht ganz so gut und ich brauchte eh eine zweite Box fürs Haus.
Das WLAN Problem ist aktuell der größte Störfaktor. Ab und an reagiert die TV Fernbedienung nicht mehr in eine App und selten kommt kein Ton nach App Wechsel, aber an sich ist die Box okay, aber leider doch immer wieder mit Fehlern.
Danke für die Unterstützung
streimers
FW Fritzbox aktuell
FW One 2. Gen 3.181.7812 v12.8.11050_20260411
P.S. Die Telekom muss dringend was am Accounthandling etc. machen. Wie nutzen Magenta TV ohne Telekom Festnetzanschluss und nahezu jede Funktion prüft irgendwie immer und immer wieder eine Festnetznummer oder einen Mobilfunkvertrag oder DSL Vertrag und man landet immer wieder in der Sackgasse. Ein Graus!
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vor 43 Minuten
Da ich nur DLAN im Wohnzimmer habe (als Alternative zu WLAN) und das nicht immer super stabil ist, hab ich die Box per WLAN verbunden. Mein Router steht 5m von der Box entfernt. Es ist eine FritzBox 7590, aktuell und gepflegt.
Da ich nur DLAN im Wohnzimmer habe (als Alternative zu WLAN) und das nicht immer super stabil ist, hab ich die Box per WLAN verbunden. Mein Router steht 5m von der Box entfernt. Es ist eine FritzBox 7590, aktuell und gepflegt.
Die TV Box One ist auch immer aktuell.
Jetzt habe ich die Box auf WLAN umgestellt, also einfach damit verbunden.
Das funktioniert auch prinzipiell, aber nahezu täglich ist die Box offline nach Einschalten. Dann muss ich WLAN aus- und wieder einschalten. Dann verbindet sich die Box meist wieder. Von alleine nie. Das ist eigentlich im Alltag untauglich.
Wenn ich im Internet nach Lösungen suche, kommt der Hinweis, dass Bandsteering oder Frequenzwechsel etc. das Problem sein könnten und man könnte die Fritzbox extrem umstellen, um alles was irgendwie normal ist umbiegen, um das Problem in den Griff zu bekommen. Das werde ich nicht machen. Alle anderen Geräte im Haus, auch die, die weiter weg sind, haben kein Problem mit dem WLAN und im Haus sind wohl geschätzt 20-30 Geräte irgendwie im WLAN. Das Problem muss an der TV Box liegen und relativ sicher nicht an der FritzBox. Zwei SSID , einmal 5GHz, einmal 2.4GHz, fester Kanal etc. sind ein Konfig-Overhead und schränken auch den Betrieb der anderen Geräte wohlmöglich ein, ganz zu schweigen vom Komfort.
Hat noch jemand das Problem und wie kann man es innerhalb der Box lösen?
Muss ich darüber nachdenken, die Box austauschen zu lassen? Ich miete sie aktuell zu 6 Euro.
Die Box an sich ist nicht schlecht. Hab davor ein Apple TV benutzt, aber da war die App Unterstützung nicht ganz so gut und ich brauchte eh eine zweite Box fürs Haus.
Das WLAN Problem ist aktuell der größte Störfaktor. Ab und an reagiert die TV Fernbedienung nicht mehr in eine App und selten kommt kein Ton nach App Wechsel, aber an sich ist die Box okay, aber leider doch immer wieder mit Fehlern.
Danke für die Unterstützung
streimers
FW Fritzbox aktuell
FW One 2. Gen 3.181.7812 v12.8.11050_20260411
P.S. Die Telekom muss dringend was am Accounthandling etc. machen. Wie nutzen Magenta TV ohne Telekom Festnetzanschluss und nahezu jede Funktion prüft irgendwie immer und immer wieder eine Festnetznummer oder einen Mobilfunkvertrag oder DSL Vertrag und man landet immer wieder in der Sackgasse. Ein Graus!
Die DLAN-Adapter alle entfernen, die stören die DSL-Verbindung.
Das funktioniert auch prinzipiell, aber nahezu täglich ist die Box offline nach Einschalten.
Da ich nur DLAN im Wohnzimmer habe (als Alternative zu WLAN) und das nicht immer super stabil ist, hab ich die Box per WLAN verbunden. Mein Router steht 5m von der Box entfernt. Es ist eine FritzBox 7590, aktuell und gepflegt.
Die TV Box One ist auch immer aktuell.
Jetzt habe ich die Box auf WLAN umgestellt, also einfach damit verbunden.
Das funktioniert auch prinzipiell, aber nahezu täglich ist die Box offline nach Einschalten. Dann muss ich WLAN aus- und wieder einschalten. Dann verbindet sich die Box meist wieder. Von alleine nie. Das ist eigentlich im Alltag untauglich.
Wenn ich im Internet nach Lösungen suche, kommt der Hinweis, dass Bandsteering oder Frequenzwechsel etc. das Problem sein könnten und man könnte die Fritzbox extrem umstellen, um alles was irgendwie normal ist umbiegen, um das Problem in den Griff zu bekommen. Das werde ich nicht machen. Alle anderen Geräte im Haus, auch die, die weiter weg sind, haben kein Problem mit dem WLAN und im Haus sind wohl geschätzt 20-30 Geräte irgendwie im WLAN. Das Problem muss an der TV Box liegen und relativ sicher nicht an der FritzBox. Zwei SSID , einmal 5GHz, einmal 2.4GHz, fester Kanal etc. sind ein Konfig-Overhead und schränken auch den Betrieb der anderen Geräte wohlmöglich ein, ganz zu schweigen vom Komfort.
Hat noch jemand das Problem und wie kann man es innerhalb der Box lösen?
Muss ich darüber nachdenken, die Box austauschen zu lassen? Ich miete sie aktuell zu 6 Euro.
Die Box an sich ist nicht schlecht. Hab davor ein Apple TV benutzt, aber da war die App Unterstützung nicht ganz so gut und ich brauchte eh eine zweite Box fürs Haus.
Das WLAN Problem ist aktuell der größte Störfaktor. Ab und an reagiert die TV Fernbedienung nicht mehr in eine App und selten kommt kein Ton nach App Wechsel, aber an sich ist die Box okay, aber leider doch immer wieder mit Fehlern.
Danke für die Unterstützung
streimers
FW Fritzbox aktuell
FW One 2. Gen 3.181.7812 v12.8.11050_20260411
P.S. Die Telekom muss dringend was am Accounthandling etc. machen. Wie nutzen Magenta TV ohne Telekom Festnetzanschluss und nahezu jede Funktion prüft irgendwie immer und immer wieder eine Festnetznummer oder einen Mobilfunkvertrag oder DSL Vertrag und man landet immer wieder in der Sackgasse. Ein Graus!
Stell die ONE auf Standby (auch nicht über eine Steckerleiste ausschalten),
so bekommt die ONE auch Nachts ihre FW -Updates.
Wird die ausgeschaltet, bootet die beim Einschalten neu, stellt eine WLAN-Verbindung her und schaut erst mal auf dem Updateserver ob Updates verfügbar sind,
diese werden erst installiert, erst danach wird eine Verbindung zur Magenta-TV Plattform hergestellt.
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