Gelöst

Magenta TV Box mit Speedport Pro Plus

vor 3 Jahren

Hallo,

 

ich habe am Freitag meinen neuen Router Speedport Pro Plus erhalten. Ich konnte ihn mit allen Geräten wie PC, Laptop, Handys, Drucker problemlos via WLAN verbinden. Bei der Magenta TV Box macht er allerdings Probleme. Er verbindet sich partout nicht damit. Ich bin mir nicht mehr sicher, blinkt die Taste + vorne normalerweise, wenn man sie drückt um sich zu verbinden ? Diese blinkt nämlich nicht.

 

Wäre toll, wenn mir hier jemand eine Lösung anbieten kann. Vielen Dank und liebe Grüße Anna-Lena

1908

17

    • vor 3 Jahren

      annalenapundt

      Ich bin mir nicht mehr sicher, blinkt die Taste + vorne normalerweise, wenn man sie drückt um sich zu verbinden ?

      Ich bin mir nicht mehr sicher, blinkt die Taste + vorne normalerweise, wenn man sie drückt um sich zu verbinden ?
      annalenapundt
      Ich bin mir nicht mehr sicher, blinkt die Taste + vorne normalerweise, wenn man sie drückt um sich zu verbinden ?

      @annalenapundt 

      ja, vielleicht mal länger drücken.

       

      WLAN-Taste an der Box muss gelb blinken,  vorher und währenddessen, dann grün blinken bis sie dauerhaft grün leuchtet.

       

      WLAN der Box vielleicht einmal zurücksetzen

      WLAN zurücksetzen.jpg


       

      11

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo, zwischenzeitlich habe ich schon eine neue Box erhalten und alles läuft problemlos.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hi,das gleiche Problem habe ich auch.Zusätzlich sind meine Mesh-Repeater auch nicht mehr aktiv.Bei Speedport Smart 4a kein Problem aber jetzt? Bitte um Hilfe….

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @ogninesnah,

       

      in diesem Beitrag gibt es schon einige Tipps. Hast du diese schon getestet? Besteht das Problem weiterhin? Wurden die Geräte auch schon einige Minuten vom Strom getrennt und neu gestartet? Sollte es danach weiterhin Probleme geben, schaue ich es mir gerne an. Teile mir dafür bitte mit, wann du am besten telefonisch zu erreichen bist. 

       

      Viele Grüße

      Melanie S.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      3

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Ja genau exakt so bin ich vorgegangen. Fröhlich

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @annalenapundt

       

      Ggf ist die Entfernung zu groß. Wie stark ist das WLAN Signal an der Stelle der Magenta Box? 

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Sie steht aktuell neben dem Router. Also die Entfernung kann es nicht sein.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo, zwischenzeitlich habe ich schon eine neue Box erhalten und alles läuft problemlos.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von