VoIP schlechte Qualität nur bei Festnetzverbindungen (Fritzbox 7490)

Question

Bei meinem Abschluss kommt es seit Monaten zu starken Störgeräusche, wenn ich bestimmte Festnetznummern anrufe.Die von AVM angebotenen Lösungen haben bisher keinerlei Veränderungen gebracht.Das Problem (Rauschen und Knistern) tritt ausschließlich auf, wenn ich eine Nummer im Vorwahlbereich 07171 (Vodafone, Fritzbox 7590) und eine Nummer im Vorwahlbereich 0621 (alter analoger Anschluss ohne Internet anrufe. Rufe ich die gleichen Gesprächspartner auf ihren Handys an (02   bzw. Vodafone) ist die Verbindungsqualität einwandfrei.Ich bin ratlos.

talk · Answer

Hallo, sind in der Weboberfläche der Fritzbox 7490 unter 'Telefonie' > ' Eigene Rufnummern' > 'Sprachübertragung' bei den betroffenen Verbindungen irgendwelche Besonderheiten zu sehen? Idealerweise sollte bei 'verloren' nur ein Strich (für '0') stehen, bei 'Verzögerung' ein Wert zwischen 0 und ca. 50 ms, bei 'Jitter' ein Wert zwischen 0 und ca. 5 ms und bei 'Burst' entweder ein Strich oder '0 ms (0%)'. cu talk

Timur K. · Answer

@nettgendorfer Vielen Dank für deine Rückmeldung. Kommt es nun auch mit der neuen Fritzbox 7590 zu den selben Problemen bzw. auch zu den Störgeräuschen speziell bei den 2 Rufnummern? Wurde schon mal ein anderes Telefon zum Test verwendet? Sind die Störgeräusche auch, wenn die betroffenen Rufnummern dich anrufen? GrußTimur K.

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