Gelöst
Magenta TV Box aussetzer
vor 5 Jahren
Hallo,
ich habe jeden Tag ein paar mal Aussetzer bei meiner Magenta TV Box. Dabei friert das Bild ein und nach ein paar Sekunden geht es wieder weiter, leider ist dann der Ton nicht mehr synchron mit dem Bild. Wenn ich dann in ein anderes Programm umschalte und wieder zurück stimmt wieder alles.
Vor zwei Wochen hatte ich bereits eine Störung gemeldet. Damals wurde vom Support meine Leitung und meine Fritzbox neu gestartet. Danach war für ca. zwei Wochen keine Abbrüche festzustellen. Ich habe eine Fritzbox 7590 und die TV Box mit einem Kabel an dem Fritzrepeater 1750 angeschlossen.
Im Voraus herzlichen Dank.
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vor 5 Jahren
hallo
was für ne Bandbreite hast du ?
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Antwort
von
vor 5 Jahren
100 MBit
Antwort
von
vor 5 Jahren
175000 Leitung , es kommen aber nur 110000 an und abends nochweniger
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
@baumi6
- Meldungen im Routerlogbuch der FB 7590?
- Firmwareversion derselben?
9
Antwort
von
vor 5 Jahren
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @kattwinkelwerner ,
ich nehme an, dass Sie hier in den falschen Beitrag geraten sind mit Ihren Antworten.
Grüße,
Coole Katze
Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke für den Hinweis
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @baumi6 ,
das würde mich wundern. Ich habe auch weiterhin kurze Bildaussetzer und manchmal Ton verschoben:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Box-PLAY-Bild-und-Ton-nicht-synchron-LipSync-Effekt/ta-p/4407306
Ich glaube also nicht, dass das schon ganz behoben ist. Ich habe auch die neueste SW manuell nochmal geladen, ich glaube es trat auch danach noch auf, werde nochmal beobachten.
Grüße,
Coole Katze
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von