Ich habe nun nachgeschaut & diese Fehlermeldung ist bereits bekannt. Die Ursache der Meldung kommt dadurch, dass oftmals das Telekom-Login nicht vollständig verknüpft ist.

Ich habe dir einen Lösungsweg mitgebracht. 

Klicke auf die folgende Seite & melde dich mit den entsprechenden Daten an. Bitte starte dein Gerät anschließend erneut. Meine Daumen sind ganz fest gerückt, dass mein Vorschlag zu einer Lösung führt. Halte mich dazu gerne auf dem Laufenden. 

Liebe Grüße Aileen