Magenta TV auf Fire TV Stick
vor 6 Jahren
Hallo, ich habe vor ein paar Tagen die Magenta TV App auf meinem neuen Fire TV Stick installiert und bis zum Startbildschirm funktioniert das Ganze auch. Doch sobald ich ein Programm (egal was) starten will, geht es nicht weiter. der Bildschirm wird dunkel und das steht lediglich geschrieben was eigentlich laufen sollte. Ich kann auch nichts drücken. ich kann lediglich komplett aus der App raus und sie anhalten. Woran kann das liegen? Auf Laptop und Handy läuft es einwandfrei.
Danke
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vor 6 Jahren
Hallo @alexandra.99 ,
Der FireTV muss die neuste Generation sein.
Ebenso, sollte dieser die Updates erhalten.
Deinstalliere die App nochmal und installiere diese neu.
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Der TV Stick ist neu gekauft und die neueste Generation mit allen Updates. Die Magenta TV App wurde bereits mehrfach neu installiert, trotzdem geht es nicht.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
es gab für die MagentaTV App gestern ein Update. Bitte aktualisieren Sie die App einmal und testen es dann erneut.
Inga Kristina J.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Stick ist an Steckdose angeschlossen und App funktioniert auch nach Neuinstallation immer noch nicht
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo Jürgen Wo.,
Warum diese Frage? Die Magenta TV App läuft auf allen Generationen des Fire TV Stick.
Gruß
Aventinus
Antwort
von
vor 6 Jahren
das ist ärgerlich.
Kannst du bitte dein Profil befüllen, damit wir mit allen relevanten Infos auf die Experten zugehen können?
Viele Grüße
Marcel M.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
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