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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV au Apple TV 4K: alte oder neue App?

vor 7 Stunden

Hallo,

auf meinem Apple TV 4K funktioniert Magenta TV nicht mehr.

Die alte App verlant die neue App, wogegen die neue App die alte App verlangt.

Reboot, Apps löschen und neu installieren bringt nichts.

Welche App ist nun die Richtige?

Zahle umsonst für Magenta TV, kann es aber nicht nutzen.

Letzte Aktivität

vor 6 Stunden

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Stunden

      daniel.hochrein
      Hallo, auf meinem Apple TV 4K funktioniert Magenta TV nicht mehr. Die alte App verlant die neue App, wogegen die neue App die alte App verlangt. Reboot, Apps löschen und neu installieren bringt nichts. Welche App ist nun die Richtige? Zahle umsonst für Magenta TV, kann es aber nicht nutzen.

      Hallo,

      auf meinem Apple TV 4K funktioniert Magenta TV nicht mehr.

      Die alte App verlant die neue App, wogegen die neue App die alte App verlangt.

      Reboot, Apps löschen und neu installieren bringt nichts.

      Welche App ist nun die Richtige?

      Zahle umsonst für Magenta TV, kann es aber nicht nutzen.

      daniel.hochrein

      Hallo,

      auf meinem Apple TV 4K funktioniert Magenta TV nicht mehr.

      Die alte App verlant die neue App, wogegen die neue App die alte App verlangt.

      Reboot, Apps löschen und neu installieren bringt nichts.

      Welche App ist nun die Richtige?

      Zahle umsonst für Magenta TV, kann es aber nicht nutzen.

      @daniel.hochrein 


      Muss man da nicht was in den Einstellungen was mit TV-Anbieter ändern?

      https://support.apple.com/de-de/guide/tv/atvb1f4f617c/tvos 

      2

      von

      vor 6 Stunden

      Hat geholfen, DANKE!

      von

      vor 6 Stunden

      @daniel.hochrein

      daniel.hochrein

      Hat geholfen, DANKE!

      Hat geholfen, DANKE!

       
      daniel.hochrein
      Hat geholfen, DANKE!

      Das freut mich, vielen Dank für die Rückmeldung. 👍

      Komme bei weiteren Fragen gerne jederzeit auf uns zu. 👋

       

      Grüße

      Erdogan

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 7 Stunden

      Hallo @daniel.hochrein,

       

      ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.

       

      Allgemeine Unregelmäßigkeiten liegen diesbezüglich nicht vor. Bitte einmal den Tipp bzw. Hinweis von @Berti15 befolgen und es erneut testen und uns Feedback geben.

       

      Ergänzend würde mich interessieren, welche tvOS‑Version und MagentaTV App‑Version angezeigt wird?

       

      Grüße

      Erdogan

       

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      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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