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vor 24 Stunden
Hallo @Frank Tro,
ein allgemeiner Fehler ist mir dazu derzeit nicht bekannt.
Kannst du mir bitte einmal folgende Dinge verraten:
- Welches TV-Modell nutzt du genau?
- Hast du Cache etc. bei der App schon gelöscht?
- Firmwareversion / Softwareversion / Appversion?
- Wie sieht die Verkabelung im Heimnetz aus? Also wie ist der TV mit dem Internet verbunden?
- Wann trat der Fehler das letzte Mal auf? (Datum, Uhrzeit und ggf. Sender / Filmtitel / Serie)?
- Tritt der Fehler bei allen Inhalten auf oder nur bei bestimmten?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung!
Viele Grüße Lisa
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vor 24 Stunden
Hallo,
es handelt sich um einen
Samsung TU8509 LED Fernseher (Ultra HD, Dual LED, HDR 10+, Triple Tuner, Smart TV) [Modelljahr 2020] - GU50TU8509UXZG
Danke!
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5
von
vor 22 Stunden
Der Fehler tritt z.B. beim Vorspulen auf bzw. nach dem Anhalten einer Sendung. Es gibt keine Möglichkeit wieder zu starten.
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von
vor 22 Stunden
Guten Morgen @Frank Tro,
vielen Dank, habe ich auch hinzugefügt.
Liebe Grüße
Behar
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von
vor 22 Stunden
Es gibt keine Möglichkeit wieder zu starten.
Der Fehler tritt z.B. beim Vorspulen auf bzw. nach dem Anhalten einer Sendung. Es gibt keine Möglichkeit wieder zu starten.
Ah, I see. Also quasi weiterlaufen lassen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 24 Stunden
Gibt es Löungen oder ein Update?
Ich nutze die neue Magenta TV App2 direkt an einem Samsung Fernseher. Ich kann Sendungen anhalten, später vorspulen aber die Aufnahme dann nicht mehr starten. Gibt es Löungen oder ein Update?
Ja nicht den Samsung Tv nutzen. Die App hat und wird nie richtig funktionieren.
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Uneingeloggter Nutzer
von