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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
Magenta TV App
3 years ago
Hallo,
Ich habe auf meinem iPhone auf das Betriebssystem IOS 16.1.1 aktualisiert. Seitdem funktioniert die magenta TV App nicht mehr. folgende Fehlermeldung wird angezeigt:
Die MagentaTV App kann nicht auf Geräten verwendet werden, deren Betriebssystem geändert wurde. (4000001) [33637]
Bitte um Hilfe bei der Fehlerbehebung. So stelle ich mir „Fernsehen für unterwegs“ nicht vor
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3 years ago
Hallo @Beatricelap,
vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in der Community.
Hört sich jetzt leider nach einem Standardspruch an, aber:
Versuch doch bitte die App einmal neu zu installieren.
Sollte dies keinen Erfolg bringen, bleibt uns leider nichts anderes über, als auf ein neues Update der App zu warten, welches für die neue IOS Version optimiert ist.
Besten Gruß
Danilo R.
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