Magenta TV App

5 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren, Leider ist der Empfang von HD Sendern in der Magenta TV App sehr schlecht. Bei anderen Anbietern wie Joyn oder Zattoo funktioniert es. Haben Sie noch einen Tipp was ich tun Kann? Hier noch ein paar Daten zur Technik des Tablets: Auflösung 1920x1200 Octa Prozessor Android 10 DSL 16

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    • 5 years ago

      Hallo @klengetoler 

       

      wie ist das zu verstehen „Empfang von HD Sendern in der Magenta TV App sehr schlecht“?

      stockt der Stream? .....

       

      auf welchem Gerät nutzt du die App? 

       

      1

      Answer

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      5 years ago

      Hallo 

      Nein es stockt nicht es is nur keine HD Qualität.

      Ich Streame auf einem Tablet

      Unlogged in user

      Answer

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    • 5 years ago

      Sehr geehrte Damen und Herren, Leider ist der Empfang von HD Sendern in der Magenta TV App sehr schlecht. Bei anderen Anbietern wie Joyn oder Zattoo funktioniert es. Haben Sie noch einen Tipp was ich tun Kann? Hier noch ein paar Daten zur Technik des Tablets: Auflösung 1920x1200 Octa Prozessor Android 10 DSL 16

      Ich warte immer noch auf eine helfende Antwort. 

      1

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @klengetoler ,

      bitte bleiben Sie bei Ihrem ersten Beitrag:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-App/m-p/4784045#M419724

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

      Unlogged in user

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    • 5 years ago

      klengetoler

      Ich warte immer noch auf eine helfende Antwort.

       

      Ich warte immer noch auf eine helfende Antwort. 

      klengetoler

       

      Ich warte immer noch auf eine helfende Antwort. 


      @klengetoler 

      du bist hier in einem Forum in dem vorrangig Kunden anderen Kunden helfen, es ist kein Live Chat!

       

      Bitte schon mal hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi...
      Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
      Datenschutz ist also gewährleistet.
      Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.

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