Solved

Magenta TV App verbindet sich nicht mit dem MR401

6 years ago

Magenta TV App auf dem Tablet verbindet sich seit 2 Tagen nicht korrekt mit dem MR401. Sowohl Tablet als auch MR 401 befinden sich im gleichen Netzwerk. 

Der MR wird in der App angezeigt und ich kann Aufnahmen vorplanen und auch löschen.

Bei der Auswahl "Fernbedienung" kommt die Fehlermeldung: "KEIN MEDIA RECEIVER gefunden, bitte stellen Sie sicher..."

Die Funktion "Geräte verbinden" ist im MR 401 jedoch aktiviert!!

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    • 6 years ago

      ist bei mir beim Start der App (iPad) auch so, erkennt man auch am Symbol, es ist grau statt weiß

      aktiv ist die FB erst wenn ich die Programmübersicht aufrufe, vermutlich wird erst dann die Verbindung zum Receiver hergestellt

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      Answer

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      5 years ago

      Hallo @elke_M.Punkt,

      eine Frage noch, du hast die App nur auf dem Tablet. Hast du es mal mit dem Handy getestet?

      Grüße
      Peter

      Answer

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      5 years ago

      Gerade auf dem Handy installiert und dort funktioniert die App.

      Gruß Elke

      Answer

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      5 years ago

      Hallo Problem ist gelöst habe mich mit zwei verschiedenen Adressen angemeldet mit der einen hat dann alles geklappt trotzdem Danke für die Hilfe Grüße 

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      Answer

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      6 years ago


      @elke_M.Punkt  schrieb:

      Wenn morgen alle aus dem Haus sind, werde ich mal als letztes Mittel den MR zurücksetzen. 


      wenn du mit zurücksetzen, ein Werksreset (über Büroklammer) meinst, musst du die Festplatte entfernen, da sonst deine Aufnahmen weg sind.

      wenn nur neu starten gemeint ist, kann sie drin bleiben

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Festplatte raus, MR komplett zurückgesetzt und siehe da...das Tablet wird beim starten der App wieder als "mit dem MR verbunden"  angezeigt👍

      Vielen Dank für die Tipps Fröhlich

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