Gelöst
Magenta TV App spielt keine Aufnahmen mehr aus der Cloud ab
vor 5 Jahren
Hallo,
leider kann ich auf meinen Geräten (iPad und iPhone) nicht mehr die Aufnahmen in der Cloud ansehen.
Es kommt immer eine Fehlermeldung das es „leider nicht funktioniert hat“ usw. (siehe Screenshot)
Apps haben die Version 3.0.1 und iOS ist auch up to date.
Ist das ein Einzelfall oder haben andere auch Probleme?
Wie kann man seine Cloud Aufnahmen wieder nutzen?
Danke
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vor 19 Tagen
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vor 5 Jahren
Hallo und willkommen @gauers
hast du die App mal komplett geschlossen und neu gestartet?
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@gauers
Noch ein Fehler mit der MagentaTV App, der war mir noch nicht bekannt. Wieder was gelernt.
Gut, dass es wieder läuft.
Ist die Fritzbox neu? Oder hast du die MagentaTV App neu?
Antwort
von
vor 5 Jahren
Aber der Grund ist das ich wegen den Kindern jetzt mal den Jugendschutzfilter aktiviert habe.
Einfach den Filter von der Bundesprüfstelle für jugendgefährdende Medien (BPjM).
Aber das reicht um den Fehler zu provozieren.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ok, verstehe. danke für die Info @gauers
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@PerrySherman - vielen Dank
Habe den Fehler soeben gefunden, es ist die Fritzbox.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-App-Fehler-F107802-beim-Abspielen-von-Cloud-Aufnahmen/ta-p/4348073
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von