Hallo,

ich habe den Magenta TV Probemonat in Anspruch genommen, und nutze Magenta per TV App auf einem neuen Samsung Smart TV.

Circa 7 von 10mal hängt sich die App einfach auf, eine Navigation ist dann nicht mehr möglich. Das Bild flackert dann nur noch, bzw. wiederholt sich ständig. Weiterhin muss ich mich fast immer wieder per Login neu anmelden.  Ist das normal? Was kann man da machen?

Auf dem Smart TV laufen alle Apps nur die Magenta TV App leider nicht.

Danke

Grüße

Timo