Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV App für Android TV defekt
vor 3 Jahren
Seit einigen Tagen wird die Magenta TV App auf Sony Bravia TVs mit neueste Firmware nicht mehr korrekt dargestellt. Es wird nur das obere linke Viertel des Bildschirminhalts in viel zu großer Skalierung dargestellt. Drei Viertel des Bildschirminhalts sind nicht zu sehen.
Ich habe bereits alle üblichen Wege versucht: Daten und Cache löschen, App deinstallieren, Fernseher neu booten.
Aufgrund der falschen Skalierung lässt sich die App nach dem Neuladen jetzt auch nicht mehr einrichten, weil weder der QR-Code vollständig sichtbar ist, noch die für das Eingeben von Kennwort und Passwort nötige Tastatur (abgesehen von einem kleinen Ausschnitt auf dem Bildschirm angezeigt werden.
Alle anderen Apps werden korrekt dargestellt. Am TV liegt es also nicht. Bitte dringend ein Update bereitstellen!
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