Gelöst

Magenta TV APP -Auf Tablet kein Pro7 mehr möglich - Der Inhalt wäre nur für Deutschland..???

vor 5 Jahren

Ich nutze Die Magenta TV App auf meinem Tablet  bis vor 2 tagen ohne Probleme  - seit gestern kann ich Pro 7 nicht mehr angucken

Fehlermeldung: Die Sendung wäre nur für Deutschland und EU....

Ich bin im WLAN in DEUTSCHLAND!!! mobile Daten ausgeschaltet...???? und dann diese Meldung..

mit meinem Laptop kann ich Pro 7 in meinem WLAN problemlos empfangen

wenn ich beim Tablet WLAN ausschalte und mobile Daten aktiviere , bekomme ich die gleiche Fehlermeldung

..NUR für DEUTSCHLAND und EU... ich befinde mich in Norddeutschland

Wieso kann ich kein Pro7 mehr empfangen

 

Samsung Tablet SM-T595

Letzte Aktivität

vor 5 Jahren

von

343

3

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @bachmann-ol 

    Bitte lösche mal die Daten und Cache der App. Danach die App neu installieren und dann das Tablett neu starten.

    VPN wird nicht verwendet beim Tablett ?

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    ... und der Fehler ist mal wieder da...cache gelöscht neuinstalliert neugestartet ...und NIX

    weiterhin Pro7 und VOX nicht empfangbar Fehler : Nur in Deutschland und EU abspielbar....ich bin in Deutschland

     

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @bachmann-ol,

    schade, dass die Lösung nur kurz geholfen hat. Sind alle TV Sender nicht zu empfangen, oder betrifft es nur die zwei genannten?

    Viele Grüße
    Melanie S.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

in  

2143

0

6

Gelöst

in  

531

2

1

Gelöst

in  

336

0

3

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.


Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.