Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV App auf Apple TV 4 K - EPG Fehler

vor 10 Tagen

Nach neuestem App Update auf Apple TV funktioniert EPG nicht mehr richtig. Bisher konnte man in der Programmübersicht- EPG bei einer Sendung eine Auswahl treffen: „Live-TV, neu starten, aufnehmen“. Nach dem jüngsten update tut sich nach Klick auf eine Sendung leider nichts. Weder Live-TV, noch die anderen Funktionen können aufgerufen werden. TvOS 26.4 ist aktuell.

Letzte Aktivität

vor 9 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 10 Tagen

      Leider habe ich bei mir genau das gleiche Problem... und ich habe bei einem weiteren Familienmitglied mit eigenem MagentaTV-Vertrag an einem anderen Ort mit anderem Internetanbieter aber gleicher technischer Ausstattung (AppleTV 3rd Gen + MagentaTV App) den selben Effekt.

      Netzwerkprobleme können es auch nicht sein... auf dem Ipad funktioniert es.

      Neuinstallation der MagentaApp aber auch Neustart des Apple TV brachten keine Veränderung. Alle Apps und Systeme sind auf dem aktuellsten Stand.

      Was nun?

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    • vor 10 Tagen

      Noch zur Klarstellung: Es handelt sich um Magenta TV 2.0. Noch eine weitere Info. Ich habe 2 Apple TV im Betrieb. Nach dem auftretenden Fehler habe ich mein Zweitgerät probiert und da hat es noch funktioniert. Das war zunächst verwunderlich, aber dann habe ich manuell ein App Update veranlasst und danach den gleichen Fehler gehabt. Es muss also mit dem App Update zusammenhängen.

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      7

      von

      vor 9 Tagen

      Guter vorübergehender Vorschlag. Funktioniert

      0

      von

      vor 9 Tagen

      Erdogan T.

      Um Klarheit zu schaffen, habe ich eine interne Anfrage erstellt

      Hallo in die Runde,

      mir ist diesbezüglich aktuell nichts bekannt.🤔 

      Um Klarheit zu schaffen, habe ich eine interne Anfrage erstellt und an meine Kollegen der entsprechenden Fachabteilung weitergeleitet. Sobald ich Neuigkeiten habe, melde ich mich erneut.

      Viele Grüße

      Erdogan

      Erdogan T.

      Um Klarheit zu schaffen, habe ich eine interne Anfrage erstellt

      @Erdogan T. und @Sven Ö. 

      Hat sich wahrscheinlich erledigt, geht bei mir wieder, hoffe bei den anderen auch.

      Wunder, Wunder ... Danke

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      von

      vor 9 Tagen

      Es geht tatsächlich wieder. Allerdings ist Neustart von Apple TV notwendig

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 10 Tagen

      Auch beim mir.

      Jetzt das und dann noch die komischen Tonformate bei ZDF etc.

      Leute wird das nicht mehr richtig getestet, vor Freigabe ???

      So ein einfacher Testschritt, unglaublich !

      Und damit gewinnt man den Connect-Test?

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    • vor 10 Tagen

      The same hier auch, seit gestern Abend nach Update funktioniert die App nicht mehr......

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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