Gelöst

Magenta TV, alle Programme ruckeln, Streaming Dienste und Mediatheken funktioniert Receiver 401 Typ B

vor 3 Jahren

Hallo,

folgendes Problem seit gestern.

Ich benutze den Media Receiver 401 Typ B (ca. 4 Monate alt).  Seit gestern ruckeln nach ca. 5 sec alle Programme in Ton und Bild.

Mediatheken und Streaming Dienste (zB. RTL+) funktionieren ohne Probleme.

Fehlercode 9-00FC0040 wird bei der Überprüfung angezeigt.

 

Jemand eine Idee?

 

 

741

7

    • vor 3 Jahren

      @77matthes 

      welcher Router, mit welcher Firmware wird genutzt?

      Wie sind Router und MR verbunden?

      Sind Switche oder ist Powerline im Einsatz?

      2

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Genutzt wird die Digitalisierungsbox der Telekom. Angeschlossen sind dort 3 Fritz Repeater3000, die ein eigenes Mesh W-Lan aufbauen. Der MR ist am dritten Fritz Repeater 3000 mit Lan verbunden. Bis letzten Samstag lief auch alles ohne Probleme seit der Installation im Oktober letzten Jahres.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @77matthes

      Hallo!

       Kannst Du den MR 401 b auch mal ohne Repeater laufen lassen ,ob dann immer noch die Störung vorhanden ist?

      P.S. nicht das der Fehler am Repeater liegt das meine ich. Kannst Du den Repeater auch mal tauschen?

      Nobsi1

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Hallo! @77matthes 
      Herzlich Willkommen in der Community!
      Mache doch mal ein manuelles Softwareupdate.Geht wie folgt:
      4mal den kleinen Knopf hinten am Gerät drücken.Es muss Init stehen im Display .Dann wieder Ausschalten wieder Einschalten . Das macht man 4mal hintereinander
      Gruß Nobsi1

      0

    • vor 3 Jahren

      Hallo! @77matthes 


      Herzlich willkommen in der Community!!

      Mache doch bitte mal den Receviver und den Router für 20Minuten Stromlos. Hat folgenden Hintergedanke:
      Der Recvier und der Router werden dann bis zu den Servern sauber wieder hochgefahren. auch so können kleinere Fehler ausgemerzt werden
      Grüsse Nobsi1

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Das war die Lösung. Alle Geräte für 10 Min ausgeschaltet, danach lief wieder alles...Danke

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Das war die Lösung. Alle Geräte für 10 Min ausgeschaltet, danach lief wieder alles...Danke

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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