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Magenta TV 2.0 RTL + einloggen
1 year ago
Guten Morgen!
Seit gestern kann ich mich auf der Apple TV 4K nicht mehr in die RTL+ App einloggen.
Angezeigt wird, dass meine Einloggdaten nicht stimmen.
Vertrag ist Magenta Zuhause L mit Magenta TV Smart 2.0
Bitte um Hilfe !
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1 year ago
kannst du dich denn über die Webseite mit den Daten einloggen?
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1 year ago
Hallo Lutz!
Ja, das kann ich…
Unlogged in user
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Accepted Solution
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1 year ago
dann mal die App deinstallieren, appleTV neu starten , App neu installieren, viel Glück
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1 year ago
👍…danke !
Unlogged in user
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1 year ago
Teste es und werde berichten!
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1 year ago
heißt es funktioniert wieder?
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1 year ago
Yes. Erst längere Zeit stromlos gemacht, dann App deinstalliert, dann Werksreset.
Und nach der Neuinstallation alles gut.
Warum ?….
Weiss kein Mensch…
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1 year ago
Hey @julius0804,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Wie ich gesehen habe, konnte @der_Lutz dir schon perfekt weiterhelfen und alles funktioniert wieder. 🤩👍
@der_Lutz Vielen vielen Dank für deine schnelle und kompetente Hilfe. Wirklich mega. ⚡
Freundliche Grüße und ein angenehmes Wochenende wünscht
Finn A.
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