Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV 2.0 Probleme mit Bild und Ton
vor 2 Jahren
Guten Tag,
seit heute habe ich Magenta TV 2.0, einen neuen Router 4+, eine neue TV one....und trotz allem ist der Ton und das Bild nicht synchron. Das gelieferte HDMI Kabel der Telekom ist Schrott, habe ein hochwertiges Kabel gekauft und da ist der Ton und das Bild TOP, aber nicht synchron. Mit dem Kabel der Telekom dauert es keine 5 Minuten und das Bild, Ton sind schlecht und nicht synchron.
Wo ist die Lösung, Anrufe bei der Telekom bringen nix, jeder erzählt was anders...sorry die Leute haben wohl von dem was sie tun keine Ahnung und versprochene Rückrufen von angeblichen Fachleuten erfolgen nicht.
Der eine sagt ihre Leitung hat ein Problem, was nicht sein kann ich habe ein TOP WLAN Empfang und absolut kein Problem und der Oberkracher war, alle neuen Geräte liefen vielleicht 30 Minuten und dann tauchten die Probleme wieder auf...Antwort vom Service...die Geräte müssen ausgetauscht werden! Sorry das hat mit Service nix zu tun und wissen die Leute Überhaut was sie da tun? Zurück zu meinem Problem, wer kann helfen und was ist die Lösung?
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