Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Magenta TV 2.0 nicht freigeschalten
vor 2 Jahren
Ich bin Magenta Internet Kunden (Magenta Zuhause L) und habe nun Magenta TV Smart Stream 2.0 (ab 16.4.24) mit der Magenta TV One Box dazu gebucht. Box ist angeschlossen, aber wenn ich auf TV im Magenta Menü am TV Bildschirm gehe bekomme ich die Meldung "buche Magenta TV damit dir diese Funktion zur Verfügung steht". Angemeldet bin ich mit meinem Kunden-Login der Telekom.
Die Freischaltung sollte laut Kundencenter (siehe Screenshot Auftragsstatus) heute erfolgen. Die dazugehörigen Streaming Pakete RTL+, Disney, Netflix konnte ich freischalten, aber Magenta TV ist wie beschrieben nicht aufrufbar. Was mache ich falsch?
Für eine Antwort bzw. Hilfestellung bedanke ich mich schon im Voraus.
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