Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV 2.0 iOS Anmeldeprobleme

vor 10 Monaten

Hallo zusammen,

Heute wurde Magenta TV MegaStream 2.0 an meinem Anschluss geschaltet. Seit dem klappte die Anmeldung auf allen iOS Geräten mit den hinterlegten TV-Anbieterdaten nicht mehr. Die neue App meldet, dass ich die App der 1.Gen verwenden soll, die App der 1.Gen sagt das Gegenteil.

An iPhone und iPad habe ich statt der Anmeldung eine Registrierung aus der App heraus vorgenommen. Das hat soweit funktioniert. Am AppleTV gelingt mir das nicht.
Was muss ich tun, und warum funktioniert das mit den TV-Anbietereinstellungen in iOS nicht mehr so wie bisher?

Danke für eure Hilfe!

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    • vor 10 Monaten

      Grüße @b.lobascio 

       

      MagentaTV App komplett schließen in den Einstellungen vom iPhone/iPad/ATV unter TV Anbieter die Funktion "TV Anbieter Zugriff erlauben" deaktivieren. MagentaTV App wieder starten und mit den Daten (Benutzerdaten u. Passwort) wieder einloggen. TV Anbieter nicht wieder aktivieren. 

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Endlosschleife-fuer-die-App-Registrierung/m-p/6620046#M622745 

      0

    • vor 10 Monaten

      Hallo,

      Das ja lustig🙃 mir wird ständig gesagt ich müsste zur Version 2.0 wechseln wenn ich doe Anmeldefegler weg haben will

      1

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      hschramm20

      Hallo,

      Hallo,
      hschramm20
      Hallo,

      Wo ist der Zusammenhang?

      Wie hilft Deine Antwort @b.lobascio ?

      Was ist zu tun (außerdem was @→мαтαıмακı←Kein Bock mehr schrieb)?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 10 Monaten

      hast du auf allen geräten die magenta tv 2.0 app?

      ich habe im iphone/ipad unter tv anbieter die magenta tv 2.0 aktiviert.

      nachdem ich auf dem a-tv die zweite gen.installiert habe konnte ich mich ohne  probleme 

      anmelden.

      läuft auf allen meinen geräten.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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