Gelöst
Magenta TV 2.0 beendet sich nach ca. 4 Minuten Laufzeit selbständig und springt auf die Google Android TV Startseite
vor 7 Monaten
Guten Morgen,
ich habe ein nerviges Problem. Startet ich die Telekom 2. Generation App auf meinem Android Sony TV beendet sich diese wieder nach ca. 4 Minuten.
Mein TV wird bei Nichtgebrauch vom Netz getrennt. Alle anderen Apps wie ARD, Netflix ohne Probleme. TV noch über Kabel mit Router (Glasfaser) verbunden.
Danke für jede Hilfe.
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vor 7 Monaten
Hallo @Gelöschter Nutzer,
die App beendet sich grundsätzlich nach 4 Minuten, egal was du machst? Oder zum Beispiel nur bei Live TV?
Bitte einmal den Cache und die Daten der App löschen. Im Anschluss die App einmal deinstallieren und neu installieren. Besteht das Problem weiterhin?
Gruß
André
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vor 7 Monaten
Hallo, das ist die app auf dem Fernseher. Da ist nix mit Cache und Daten löschen. Auf dem Tablet läuft es einwandfrei.
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Guten Morgen, habe mein Profil mal ein wenig vervollständigt.
Mittlwerweile meinen Sony KD55 ins 5G Wlan gehoben. Gestern getestet, wiederum Neustart des TV, Aufruf Magenta 2.0 App und wiederum nach 4 Minuten beendet sich die App. Sollte ich diese mal deinstallieren?
Alle anderen Apps ARD, Netflix, Spotify und Amazon laufen ohne Probleme.
Vielen Dank.
Antwort
von
vor 7 Monaten
Noch ein ping
@Detlev K.
Manchmal muss man pingelig sein
@Gelöschter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Monaten
hallo Harmutix, sorry was meinst du mit ping, soll ich meinen TV anpingen, der ist ja im Netz, sehe ich auch im Router.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Monaten
Das ist ein ping an dich
@Gelöschter Nutzer
So kriegst du eine extra Mail mit..
Hartmutix hat sie erwähnt.
D.h du kriegst so besser mit dass ich was von dir will zb eine Antwort ..
..und ich muss nicht warten bis du den thread öffnest und es siehst.
Also ping beschleunigt
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Hallo @marion.vukailovic,
das mit dem befüllen des Profils hat leider nicht geklappt.
Bitte versuche es noch einmal.
Grüße Detlev
Antwort
von
vor 7 Monaten
Ich schlage jetzt mal was für das THC vor.
Bei Neuanmeldung im THC sollte folgende Grundinfo angezeigt werden.
Datenschutz..keine Pers Daten posten.nur ins Profil..weil öffentlich
Profilanleitungslink
Was bedeutet ping
Wie ändere ich meinen Beitrag nachträglich
Netiquette link
Und weiteres je Geschmack
@Detlev K.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Monaten
Sorry ich habe hier eine einfach Frage gestellt und kriege nur irgendwelche kryptischen Antworten, dafür ist mir meine Zeit zu kostbar. Ich habe mir unter der Community doch etwas Hilfreicheres vorgestellt und keine Vorträge wie ich mein Profil auszufüllen habe.
Und tschüss, das wars.
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Info
@Detlev K.
😶🌫️🌞
Antwort
von
vor 7 Monaten
Ich habe mir unter der Community doch etwas Hilfreicheres vorgestellt und keine Vorträge wie ich mein Profil auszufüllen habe.
Du hast hier direkten Kontakt mit Mitarbeitern der Telekom gehabt, schade dass Du die Hilfe nicht annehmen konntest, ohne die Daten im Profil bist Du hier komplett anonym, da kann dann niemand weiterhelfen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Ich habe mir unter der Community doch etwas Hilfreicheres vorgestellt und keine Vorträge wie ich mein Profil auszufüllen habe.
Du hast hier direkten Kontakt mit Mitarbeitern der Telekom gehabt, schade dass Du die Hilfe nicht annehmen konntest, ohne die Daten im Profil bist Du hier komplett anonym, da kann dann niemand weiterhelfen.
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vor 7 Monaten
Und gelöscht ist er nun @HARTMUTIX.
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vor 7 Monaten
Danke -habs entsetzt gesehen...sehr feinfühlige UserIN @→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von