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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV 1. Gen - AppleTV, iOS und iPadOS - Aufnahme nicht möglich

vor einem Jahr

Hallo zusammen, 

 

ich benutze Magenta TV 1. Gen auf AppleTV, iPad und iPhone. 

 

Leider sind bei einigen Sendungen keine Aufnahmen mehr möglich.

 

Meldung: Aufnahme nicht möglich; Die Programmierung ist derzeit nicht möglich (5000000).

 

Es betrifft Sendungen auf öffentlich rechtlichen Sendern, die schon einmal per Serienaufnahme programmiert gewesen sind. Tatort in Das Erste, Wer weiß denn sowas in Das Erste und Tatortreiniger im WDR. Die gleichen Sendungen lassen sich auf anderen Sendern - z.B. One - aufnehmen. 

 

Die Direktaufnahme in den Einstellungen ist deaktiviert, es gibt keine geplanten Aufnahmen, Cloud-Speicherplatz st ausreichend vorhanden. 

 

Kennt jemand eine Lösung für das Problem?

 

Vielen Dank

Michael

 

 

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    • vor einem Jahr

      Einfach in der Mediathek schauen vom ARD. 

      0

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      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @MichiMumpitz,

       

      wir haben dich nicht vergessen. Fröhlich


      Leider liegt noch keine Rückmeldung vor. Ich bin weiterhin dran. 

       

      Liebe Grüße und einen guten Start in die Woche.

      Sarah

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @MichiMumpitz,

       

      bitte entschuldige vielmals, dass du noch keine finale Antwort von uns erhalten hast. Traurig


      Die Fachabteilung ist weiterhin an deinem Fall dran.

       

      Ich habe dich nicht vergessen.

       

      Viele Grüße 
      Sarah

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @MichiMumpitz,

       

      vielen Dank für deine Geduld.

       

      Der Fehler ist bekannt und wird mit dem nächsten Update behoben. Fröhlich

       

      Viele Grüße und ein schönes Wochenende. 

      Sarah

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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