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2 days ago
Guten Abend & willkommen @Jens-_B!
Seit letzter Wochenende funktionieren Live-Events nicht mehr in der Magenta Sport App.
Seit letzter Wochenende funktionieren Live-Events nicht mehr in der Magenta Sport App. Das Problem besteht sowohl auf meinem Fire TV (Fehler FT2034) als auch auf meinem LG Fernseher (Fehler W0-VP827X). Sendungen die nicht Live sind funktionieren.
Ohh, das ist uncool & danke, dass du mir hier schreibst. Ich vermute mal, dass beide Geräte via WLAN an deinem Router hängen. Vielleicht reicht es ja schon aus, wenn du deinen Router mal neu startest. Hilft das schon? 👀
Magst du mir bitte auch schon mal dein Profil ergänzen, das wäre lieb.
Greetz
Stefan
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2 days ago
Profil ist ergänzt.
Router und Modem sind neugestartet.
TV und Fire TV sind neugestartet. TV und Fire TV haben jeweils die aktuelle Firmware.
Apps wurden deininstalliert und dann neu installiert.
Auf dem Handy im gleichen Netz funktionieren auch Live-Sendungen.
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2
from
2 days ago
@Stefan D.
from
2 days ago
@Jens-_B
Profil ist ergänzt.
Profil ist ergänzt.
Router und Modem sind neugestartet.
TV und Fire TV sind neugestartet. TV und Fire TV haben jeweils die aktuelle Firmware.
Apps wurden deininstalliert und dann neu installiert.
Auf dem Handy im gleichen Netz funktionieren auch Live-Sendungen.
Wunderbar, dankeschön. Du hast ja auch schon eine ganze Menge probiert und "die" Lösung wollte da bisher nicht dabei sein. Du schreibst, dass du einen Router + Modem hast. Welche Geräte sind es denn? 👀
So oder so hake ich auch schon nach, damit wir bald schlauer am Start sind. 💡
@Marcel2605
Thx. 💪
Greetz
Stefan
Unlogged in user
from
1 day ago
Also das ist eine Fritzbox 4060 und davor das Vodafone Gigabit Modem.
Eine Anmerkung noch, alle anderen Streamingdienste funktionieren ohne Probleme.
0
1
from
15 hours ago
Guten Morgen @Jens-_B,
danke für die zusätzlichen Informationen. Wir melden uns wieder bei dir, sobald uns die Rückmeldung aus der Fachabteilung vorliegt.
Grüße
Alexander
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Unlogged in user
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