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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta One 2X Geräte Sind Zurück Gegangen
Gelöschter Nutzer
vor 3 Stunden
Magenta One 2X Geräte Sind Zurück Gegangen Gutschrift immer noch nicht erhalten bestellung war am 7.9.2026 was kann da machen ??
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vor 3 Stunden
Hallo @Anonym
Würdest du dein Anliegen mal genauer beschreiben, von Anfang an
Hattest du die beiden als Mietgeräte und normal das Mietverhältnis gekündigt?
1
Gelöschter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Waren beides kaufgeräte diese sind aber sofort wieder zurück gegangen durch verweigern der Annahme dann habe emails bekommen das ich ne rückerstaung bekomme ist aber leider bis heute nicht passiert.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
@Anonym
Bitte dein Profil komplett befüllen.
Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
Hier geht es zum Profil:
Im 3.Feld bei "Weitere Informationen" , deine Ereichbarbeit eintragen
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Bitte gib anschließend kurz eine Rückmeldung, dass du dein Profil befüllt hast.
Vielen Dank
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