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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Magenta MegaStream RTL+ Premium seit Tagen entfernt
vor 2 Stunden
Guten Abend. Seit Tagen funktioniert RTL+ Premium nicht mehr.
MagentaTv MegaStream habe ich am 01.10.2026 online gebucht. Am Anfang funktionierte alles wie es sein sollte aber seit Tagen muss ich für Inhalte die ich anschauen möchte ein Paket dazubuchen.
Hab gelesen das jemanden einen neuen Aktivierungslink bekommen hat.
Kann mir jemanden behilflich sein?
Vielen Dank.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 49 Minuten
Hallo Marcel2605
Habe meine Emails von 01.10.2026 durchsucht. Da war noch von RTL+ ein Aktivierungslink wo ich mich damals angemeldet habe.
Habe es nochmals versucht mich anzumelden mit der gleiche Email was ich von anfang an angegeben habe und JETZT FUNKTIONIERT alles wie es sein sollte.
Vielen herzlichen Dank für Ihre Zeit und Hilfe.
Schöne Nacht.
Hinweis:
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von
vor 48 Minuten
@THX-Telekom
Das freut mich, dass es doch noch geklappt hat.
Ich hab die Eskalation ans Team deswegen raus genommen.
Wünsche dir einen schönen Abend
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von
vor 23 Minuten
Hallöchen @THX-Telekom und entschuldige, dass ich mich erst jetzt melde.🫣
Schön zu lesen, dass @Marcel2605 dich bereits unterstützt hat und du nun dein Abo aktivieren konntest. Falls du dennoch Hilfe oder Unterstürzung benötigen solltest, bin ich gerne für dich da.😊
Liebe Grüße und einen schönen Tag,
Neele
Uneingeloggter Nutzer
von