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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta M MegaStream trotz Schaltung nichts nutzbar.
vor 4 Monaten
Hi hier lag vorher schon Magenta M an und nun zur 30 Jahre Aktion Magenta M MegaStream gebucht. Schaltung sollte heute sein , wobei mir nicht verständlich ist wieso man Tage für eine Tarife Option braucht.
Heute früh kam eine SMS das der Anschluss der schon da war geschaltet wäre. Nun kann man sich in Magenta TV einloggen aber das war es.
Im Kundencenter ist immer noch der Tarif nur als angenommen im Status ersichtlich, obwohl heute Schaltung sein soll.
Langsam bereue ich schon die Buchung, isr das normal oder was schief gelaufen?
Könnte das geklärt werden sonst storniere ich. Würde schon gerne Apple+ schauen aber wird wohl heute nichts.
Anrufe in der Hotline sinnlos, bevor man ansprechen kann was man möchte wird nur versucht was zu verkaufen. Es besteht kein Interesse an einer höheren Leitung, 50 Mbit reichen dicke und es besteht auch kein Interesse an Glasfaser obwohl es hier gelegt wird/wurde. Einmal zu teuer und Vermieter hat klar gesagt wird es nicht geben.
Es wäre einfach schon wenn es sich jemand anschauen kann. Irgendwie komisch, Leute die kein Festnetz über die Telekom haben werden sofort freigeschaltet aber Festnetz Kunden müssen warten?
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