Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta APP geht nicht mehr

vor 5 Monaten

Nach dem es seit einigen Tagen schon beim öffnen der Magenta TV App Probleme gab (Fehlermeldung war sinngemäß >>> App passt nicht zum Tarif) ???, ging seit Vertragsbegin 23, 

ließ sich diese Magenta App nun überhaupt mehr nicht mehr öffnen,

Darauf habe ich sie gelöscht und versucht über Googel Play sie neu zu installieren,

ca. 10 Versuche in den letzen Tagen.

Also nach Auswahl der ensprechenden App -Magenta TV 1.Generation (Tarif Vertragsbeginn: 2. November 2023   Bindung bis: 2. November 2023) und des entsprechenden Gerätes,  Start der Installation

kommt die Meldung auf dem Bildschirm    >>>> Magenta TV wird bald auf deinem Gerät installiert.

Das wars dann aber auch, nichts passiert.

Fehrnseher ist ein Phillpis 55OLED856/12   mit aktueller SW TPM211EA_R.101.001.005.109

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0

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Monaten

    Hallo, zuerst vielen Dank für Eure Hinweise und Vorschläge, im Endeffekt habe ich den Fernseher auf Werkseinstellung zurückgesetzt und komplett neu installiert. Jetzt geht wieder alles

    2

    von

    vor 4 Monaten

    user_512de9

    im Endeffekt habe ich den Fernseher auf Werkseinstellung zurückgesetzt und komplett neu installiert

    Hallo, zuerst vielen Dank für Eure Hinweise und Vorschläge, im Endeffekt habe ich den Fernseher auf Werkseinstellung zurückgesetzt und komplett neu installiert. Jetzt geht wieder alles

    user_512de9
    im Endeffekt habe ich den Fernseher auf Werkseinstellung zurückgesetzt und komplett neu installiert

    Heu, dass es so etwas gravierendes brauchte. 

    user_512de9

    Jetzt geht wieder alles

    Hallo, zuerst vielen Dank für Eure Hinweise und Vorschläge, im Endeffekt habe ich den Fernseher auf Werkseinstellung zurückgesetzt und komplett neu installiert. Jetzt geht wieder alles

    user_512de9
    Jetzt geht wieder alles

    Super. Danke für die Rückmeldung.

    0

    von

    vor 4 Monaten

    Hallo @user_512de9,

     

    vielen Dank für deine Rückmeldung. 🤗

     

    Es freut mich, dass nun alles wieder funktioniert.

    Wenn Fragen offen sind, lass es mich gern wissen.

     

    Liebe Grüße

    Maria

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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