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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta 12M Option Kündigung
vor 2 Stunden
Guten Abend,
ich hatte bereits am 28.7.2026 die Magenta Sport M12 Option zum nächstmöglichen Termin gekündigt. Darauf kam zwar eine Bestätigung, dass die Kündigung eingegangen ist, aber danach nichts mehr. Diese Bestätigung liegt mir noch als Mail vor.
Am 21.9.26 fragte ich dann nochmals im Chat in der Magenta App nach. Dort wurde dann ordnungsgemäß gekündigt. Allerdings sind mir dadurch zwei Monate verloren gegangen, habe die Option ja nicht grundlos gekündigt.
Darum wäre ich Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir die beiden Monate noch gutschreiben könnten, also August und September 2026, da es ja auch nicht meine Schuld ist, dass die beiden Monate noch ins Land gezogen sind. Hätte ich nicht im Magenta App Chat noch mal nachgefragt, würde die Option vermutlich jetzt noch laufen.
Ich danke Ihnen schon vorab für Ihre Bemühungen.
Mit freundlichen Grüßen
I.Krause
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vor einer Stunde
Ok, habe ich erledigt. Danke schon mal.
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vor einer Stunde
Ok, habe ich erledigt. Danke schon mal
Ok, habe ich erledigt. Danke schon mal.
Gerne @ik720510
Uneingeloggter Nutzer
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vor einer Stunde
Guten Abend @ik720510,
wir werden uns morgen zu den angegebenen Zeiten bei dir telefonisch melden und uns das Ganze im Detail anschauen. Ich wünsche allen einen schönen Abend.
Grüße
Alexander
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von
vor einer Stunde
Ich wünsche allen einen schönen Abend.
Guten Abend @ik720510,
wir werden uns morgen zu den angegebenen Zeiten bei dir telefonisch melden und uns das Ganze im Detail anschauen. Ich wünsche allen einen schönen Abend.
Grüße
Alexander
Wünsche ich euch auch @Alexander M. @ik720510
von
vor einer Stunde
Vielen Dank und ebenfalls einen schönen Abend allen!
Uneingeloggter Nutzer
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