Guten Abend 

ich habe seit einigen Wochen einen Apple TV. 
Wir haben aber immer wieder Ausfälle: das drehrad erscheint und nichts geht mehr. Manchmal hilft umschalten. Manchmal ist der EPG noch zu erreichen aber das Live Fernsehen nicht. Dauert dann immer ca 1 Minute bis man wieder schauen kann. 
öfters erscheint auch die Fehlermeldung 1000002. 

Apple TV hängt am LAN Kabel

alle anderen Apps laufen! Wie Netflix usw. 
Internet geht auch. 

was hab ich schon mehrfach gemacht?

Apple TV neu gestartet

magenta App gelöscht und neu installiert

router neu gestartet 

nichts hilft. 
Mund es nervt!!!

jemand eine Lösung?

ich vermute es liegt an der App weil wie gesagt alles anders läuft 🤷‍♀️