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Magent tv lädt nicht
3 years ago
Hallo, ich kann kein Fernsehen mehr schauen, mein Reciever lädt ständig neu.Immer wieder. Auf meinem Fernseher habe ich nur einen rosa Bildschirm mit Magenta TV Schriftzug. Was soll ich tun.
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3 years ago
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3 years ago
Hallo @Tanja201
Herzlich willkommen in der Community.
Mach mal folgendes:
- Router (welcher?) und Receiver (welcher?) vom Stromnetz trennen, mind. zwanzig Minuten
- Router wieder starten. Router und MR per LAN verbinden. Es darf nichts mehr im Netzwerk mit dranhängen. Alles raus , nur Router und MR .
- Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR wieder mit Strom versorgen und dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert. Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten.
Wenn das nicht hilft, dann Werksreset mit abgezogener Festplatte:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/probleme-beheben/media-receiver-zuruecksetzen?samChecked=true
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3 years ago
Nein leider, das klappt alles nicht der Bildschirm bleibt rosa.
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3 years ago
Ich habe jetzt bei meinem MR einen Reset gemacht. Läuft jetzt wieder.
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3 years ago
Hallo @Tanja201,
vielen Dank für die Rückmeldung. Das freut uns sehr.
Wir wünschen ein frohes neues Jahr.
Viele Grüße Türkan Ü.
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3 years ago
Ich habe jetzt bei meinem MR einen Reset gemacht. Läuft jetzt wieder.
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