Gelöst

Magent tv lädt nicht

vor 3 Jahren

Hallo, ich kann kein Fernsehen mehr schauen, mein Reciever lädt ständig neu.Immer wieder. Auf meinem Fernseher habe ich nur einen rosa Bildschirm mit Magenta TV Schriftzug. Was soll ich tun. 

754

13

    • vor 3 Jahren

      Hallo @Tanja201 

       

      Herzlich willkommen in der Community. 

       

      Mach mal folgendes:
      - Router (welcher?) und Receiver (welcher?) vom Stromnetz trennen, mind. zwanzig Minuten
      - Router wieder starten. Router und MR per LAN verbinden. Es darf nichts mehr im Netzwerk mit dranhängen. Alles raus , nur Router und MR .
      - Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR wieder mit Strom versorgen und dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert. Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten.

      Wenn das nicht hilft, dann Werksreset mit abgezogener Festplatte:
      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/probleme-beheben/media-receiver-zuruecksetzen?samChecked=true

       

      11

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Nein leider, das klappt alles nicht der Bildschirm bleibt rosa.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Ich habe jetzt bei meinem MR einen Reset gemacht. Läuft jetzt wieder. 

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Tanja201,

       

      vielen Dank für die Rückmeldung. Das freut uns sehr.  Fröhlich 

       

      Wir wünschen ein frohes neues Jahr.

       

      Viele Grüße Türkan Ü.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Ich habe jetzt bei meinem MR einen Reset gemacht. Läuft jetzt wieder. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      in  

      149

      0

      3

      Gelöst

      in  

      508

      1

      3

      Gelöst

      in  

      2798

      0

      3

      Gelöst

      in  

      209

      0

      3